Тарифы под вашу модель
Состав тарифа зависит от того, что вы продаёте — услуги или товары (e-commerce). Это разные сценарии, поэтому и наборы возможностей разные. Диалоги входят в тариф пакетом, сверх него докупаются отдельно.
Услуги — два тарифа
Для продажи услуг: от консультанта, который создаёт лиды, до менеджера, который доводит до счёта и оплаты.
Консультант · 6 900 ₽/мес
- 300 диалогов в месяц включено
- Все каналы связи
- Ответы 24/7 по вашей базе знаний
- Квалификация и скоринг лидов
- Создание сделок в Битрикс24 / amoCRM
Менеджер · 12 900 ₽/мес
- 1 000 диалогов в месяц включено
- Всё из «Консультанта», плюс:
- Подготовка КП, договоров и счетов
- Приём оплаты — ссылка или счёт юр. лица
- Проактивный дожим уснувших лидов
- Аналитика и A/B-тесты сценариев
Товары · e-commerce — один тариф
Для интернет-магазина «начального» тарифа нет: продажа товара — это сразу полный цикл от консультации до оплаты.
E-commerce · 12 900 ₽/мес
- 1 000 диалогов в месяц включено
- Все каналы связи
- Ответы о товарах, наличии и ценах 24/7
- Оформление заказов (RetailCRM / МойСклад)
- Корзина, доставка, промокоды, допродажи
- Статус заказа и трек-номер
- Возврат брошенных корзин
- Создаёт лиды в Битрикс24 / amoCRM
- Аналитика и A/B-тесты сценариев
Закрывающие документы для товаров отдельно не нужны — их формирует ваша система заказов. Подробнее в разделе «Бизнес-модели».
Enterprise — по договору
Для крупного бизнеса с собственной инфраструктурой и требованиями к безопасности.
- On-premise или частное облако
- SSO, аудит-логи, соответствие 152-ФЗ, ISO 27001
- Кастомные интеграции с ERP и внутренними системами
- SLA 99.9% и круглосуточная поддержка
- Выделенная команда обучения модели
Пробный период
После регистрации действует бесплатный пробный период — 2 дня.
Во время триала можно бесплатно попробовать полный тариф со всеми функциями — карта не нужна. После окончания вы выбираете тариф и оплачиваете подписку либо отменяете.
Пакеты диалогов
В каждый тариф включён пакет диалогов на месяц; сверх него диалоги докупаются.
Один диалог = одна сессия общения клиента с агентом (в виджете или мессенджере). Включено 300 («Консультант») или 1 000 (остальные) диалогов в месяц. Остаток виден на дашборде — когда он подходит к концу, кабинет подскажет пополнить.
Тестовые диалоги в кабинете (страница «Тест-чат») не списывают баланс — пробуйте агента сколько нужно.
Тариф выбирается в онбординге
И меняется в разделе «Тарифы». Там же — баланс диалогов и история платежей.
Войти в кабинет