ИИ-агент принимает заявки
и выставляет счёт.
Агент консультирует по вашему каталогу с реальными остатками из МойСклад или RetailCRM, собирает заказ, узнаёт постоянного покупателя и выставляет счёт юрлицу — без ожидания менеджера до понедельника.
Заявка ждёт менеджера, а покупатель — нет.
В опте выигрывает тот, кто первым прислал цену и счёт. Всё остальное — сроки, отсрочка, логистика — обсуждают уже с ним.
Прайс «пришлём в понедельник»
Запрос приходит вечером в пятницу, менеджер отвечает в понедельник. К этому времени прораб или снабженец уже купил у соседа.
Ручной пересчёт
Менеджер открывает прайс, считает объём, сверяет остатки, готовит счёт. Полчаса на заявку, из которых 25 минут — механическая работа.
«Дайте прайс» без деталей
Половина обращений — общие вопросы, за которыми нет заказа. Разбирать их приходится тем же менеджером, что ведёт крупные сделки.
Считает состав и доводит до оплаты.
Цену и наличие агент берёт из вашей системы учёта, а не из ответа модели: скидка, выторгованная в переписке, до кассы не доходит.
Консультирует по каталогу с остатками
Позиции, цены и наличие приходят из МойСклад или RetailCRM. Чего нет — агент не обещает и не «уточнит потом».
Собирает заказ и считает сумму
Количество, позиции, доставка. Сумму считает код по вашему прайсу, а не модель по памяти — цифры в заказе и в счёте совпадают всегда.
Узнаёт постоянного покупателя
Находит контрагента по телефону или почте: повторный клиент не проходит регистрацию заново и видит свои условия.
Выставляет счёт по реквизитам
Собирает ИНН и название организации в разговоре и готовит счёт по вашему шаблону — PDF приходит в тот же чат.
Принимает оплату картой
Ссылка на оплату выставляется на сумму заказа через вашу ЮKassу — деньги идут напрямую вам.
Держит скидку в рамках
Размер скидки задаёте вы. Выторговать у агента больше нельзя: потолок проверяет код перед тем, как цена уйдёт в заказ.
Заявка вечером, счёт — тем же вечером.
Обычный сценарий снабженца: объём, сроки, счёт на юрлицо. Менеджер подключается только там, где нужны переговоры.
- Наличие и цена взяты из системы учёта в момент разговора, а не из прайса месячной давности.
- Сумму заказа посчитал код: в счёте, в заказе и в переписке одно и то же число.
- ИНН и название организации собраны в разговоре — счёт выставлен без участия менеджера.
- Заказ появился в МойСклад, а не во второй базе рядом с ним.
Запуск — за один день.
Каталог и заказы остаются в вашей системе учёта. Своей копии остатков мы не ведём: два расходящихся источника цен хуже одного любого.
МойСклад или RetailCRM
Каталог с остатками, заказы, контрагенты. Заказ создаётся в вашей системе, а не в параллельной базе.
Каналы покупателей
WhatsApp, Telegram, Авито, чат на сайте, почта. Заявка с любого канала попадает в один поток.
Документы по вашему шаблону
КП, договор и счёт собираются на вашем бланке. Состав и суммы считает код, модель отвечает только за формулировки.
Приём оплаты
Ссылка на оплату через вашу ЮKassу. Деньги идут напрямую вам, мы в расчётах не участвуем.
Магазин стройматериалов закрывает заказы в чате.
Кейс: агент подбирает позиции, считает упаковки, собирает корзину и выставляет счета прорабам.
Чего агент делать не будет.
Список короткий и намеренный: обещать лишнее дороже, чем назвать границу до подключения.
- Не даёт скидку сверх потолка, который вы задали, — сколько бы покупатель ни торговался.
- Не согласовывает отсрочку платежа и нестандартные условия: это уходит менеджеру вместе с историей переписки.
- Не называет число остатка вслух — говорит «в наличии», «под заказ» или «нет», но заказать больше остатка не даст.
- Не обещает срок поставки, которого нет в системе учёта.
- Не ведёт складской учёт: приходы, партии и отгрузки остаются в МойСклад и 1С.
Откуда агент берёт цены и наличие?
Из вашей системы учёта — МойСклад или RetailCRM — в момент разговора. Цену в заказ подставляет код по каталогу, а не модель: аргумент модели здесь просто не используется, поэтому выторгованная в переписке скидка до кассы не доходит.
А если у нас нет ни МойСклад, ни RetailCRM?
Тогда каталог живёт в Clora: прайс загружается файлом или собирается с вашего сайта, а заказы ведутся у нас. Функциональность разговора та же, отличается только источник позиций.
Он выставит счёт на юрлицо?
Да. Агент собирает в разговоре ИНН и название организации и готовит счёт по вашему шаблону — PDF уходит в тот же чат. Состав и суммы считает код, а перед отправкой документ проверяется на соответствие каталогу и заданной скидке.
Что будет с крупной сделкой, где нужны переговоры?
Она уйдёт человеку. Отсрочка, спецусловия и нестандартный объём выходят за рамки, которые вы задали агенту, — он передаёт разговор менеджеру со всей историей, а не пытается договориться сам.
Заменит ли это складской учёт?
Нет и не должно. Приходы, партии, себестоимость и отгрузки — это МойСклад и 1С. Clora принимает заказ и доводит его до оплаты, граница проходит здесь.
Сколько стоит и есть ли бесплатный старт?
Первые диалоги бесплатны на любом тарифе, карта не нужна. Заказы, счета и приём оплаты входят в тариф Clora Pro — цены на странице тарифов.
Пусть счёт уходит
в тот же вечер.
Подключим систему учёта, каналы и приём оплаты. Первые заказы от агента вы увидите завтра.