Clora теперь в маркетплейсе amoCRM: ИИ-агент, который сам заводит сделки

Clora теперь в маркетплейсе amoCRM. Приложение доступно для установки из амоМаркета — каталога интеграций внутри вашего аккаунта: подключение занимает несколько минут и не требует программиста.

Что произошло

Мы выложили Clora в амоМаркет. Теперь ИИ-агент для продаж ставится прямо из каталога интеграций вашего аккаунта — там же, где вы подключаете телефонию, мессенджеры и виджеты.

В отличие от Битрикс24, у amoCRM каталог живёт внутри самого аккаунта: отдельной публичной страницы приложения, на которую можно дать ссылку, здесь нет. Найти Clora можно поиском по амоМаркету — или подключить amoCRM с обратной стороны, из кабинета Clora, одной кнопкой.

Раньше связку «чат-бот плюс amoCRM» приходилось собирать руками: заводить интеграцию, копировать ключи, следить за токенами. Теперь достаточно нажать «Установить» и разрешить доступ к аккаунту — дальше агент сам создаёт контакты и сделки в вашей воронке.

Это второй маркетплейс для Clora: в каталоге приложений Битрикс24 агент доступен с прошлого релиза.

Что такое Clora

Clora — это ИИ-агент для продаж, который переписывается с клиентами так, как это делал бы менеджер: отвечает на вопросы о товарах и услугах, уточняет задачу, снимает возражения, доводит человека до заявки и передаёт готовый контакт в работу.

Отвечает агент не «из головы», а по вашим материалам: вы загружаете описание услуг, прайс, условия доставки и частые вопросы — Clora отвечает строго в этих рамках. Работает во всех основных каналах: виджет на сайте, Telegram, WhatsApp, Авито, ВКонтакте и почта. Один агент и одна база знаний обслуживают сразу все каналы.

Что даёт связка с amoCRM

Главная ценность интеграции в том, что переписка перестаёт быть отдельной вселенной: всё, что агент выяснил, оказывается в вашей воронке.

• Контакт и сделка создаются сами. Как только клиент назвал телефон или почту, Clora заводит контакт и сделку в amoCRM — с предметом обращения, суммой и историей переписки. Менеджер открывает готовую карточку, а не пустую форму.
• Агент узнаёт повторного клиента. По телефону Clora находит человека в вашей базе и продолжает разговор персонально, вместо анкеты по второму кругу.
• Стадия двигается по ходу разговора. Договорились о смете, отправили счёт, получили отказ — агент переводит сделку на нужный этап и оставляет комментарий в карточке, чтобы менеджеру не пришлось перечитывать всю переписку.
• Работает круглосуточно. Ночью, в выходные и в пик обращений агент отвечает за секунды — лид не успевает остыть, пока команда не на смене.

Сделки из amoCRM попадают в очередь дел

Это то, чего обычно не хватает при подключении любого чат-бота: бот приводит новые обращения, но уже начатые сделки продолжают зависать.

Clora читает ваши сделки в amoCRM и собирает из них очередь дел на сегодня: по какой сделке стадия стоит слишком долго, по какой не назначено ни одной задачи, кто из клиентов молчит после названной цены. Список короткий и отсортирован по деньгам, а не по дате, и у каждого дела указана причина.

К чужой сделке при этом добавляется то, чего в самой CRM нет, — цитата из переписки с клиентом. Видно не только «сделка висит пятый день», но и на какой фразе разговор остановился.

Своей копии ваших сделок мы не заводим: хранение остаётся в amoCRM, у нас только показ и действие. Двинуть стадию или оставить комментарий агент тоже может — прямо в вашей CRM.

Как подключить приложение Clora для amoCRM

Есть два пути, и оба занимают несколько минут.

Из amoCRM. Откройте в своём аккаунте раздел «Настройки → Интеграции», найдите в амоМаркете Clora и нажмите «Установить». Разрешите приложению доступ к аккаунту — вас перенаправит в Clora, где нужно войти или зарегистрироваться. Ставить интеграцию может только администратор аккаунта.

Из Clora. Зарегистрируйтесь, откройте «Интеграции» в кабинете и нажмите «Подключить через OAuth» в карточке amoCRM. Откроется страница согласия amoCRM, после неё аккаунт связывается автоматически — ключи и токены вводить не нужно.

Дальше одинаково:

1. Укажите адрес сайта: агент сам прочитает его, определит, чем вы занимаетесь, соберёт базу знаний и черновик промпта.
2. Подключите канал: виджет на сайт, Telegram, WhatsApp, Авито или почту.
3. Проверьте агента в тест-чате и включите на боевых каналах.

Программировать ничего не нужно, вся настройка проходит в визуальном интерфейсе. Подробная пошаговая инструкция со скриншотами — на странице приложения для amoCRM.

Кроме amoCRM Clora подключается к Битрикс24, YCLIENTS, RetailCRM и МойСклад, а также к мессенджерам и приёму оплаты — все варианты собраны на странице каналов и интеграций.

Сколько стоит

Начать можно бесплатно и без карты: стартового пакета хватает, чтобы проверить агента на живых клиентах и увидеть первые сделки в воронке. Дальше вы выбираете тариф под свой объём диалогов — актуальные условия на странице тарифов.

FAQ

Нужно ли уметь программировать, чтобы подключить Clora к amoCRM?
Нет. Приложение ставится из амоМаркета в пару кликов, доступ выдаётся одной кнопкой, а настройка агента — база знаний, каналы, тон общения — проходит в визуальном интерфейсе без кода. Ключи API и токены вводить не нужно.

Куда попадают заявки, которые собрал агент?
В вашу amoCRM: Clora создаёт контакт и сделку с телефоном, почтой, предметом обращения и историей переписки. Отдельного списка заявок на своей стороне мы при этом не ведём — двух копий одной сделки быть не должно.

Может ли агент двигать сделку по воронке?
Да. По ходу разговора Clora переводит сделку на нужную стадию и оставляет комментарий в карточке. Какие стадии есть в вашей воронке, приложение считывает при подключении.

Узнаёт ли агент клиентов, которые уже есть в базе?
Да. По телефону Clora находит контакт в amoCRM и продолжает диалог персонально, не заставляя человека заново оставлять данные.

В каких каналах работает агент?
Виджет на сайте, Telegram, WhatsApp, Авито, ВКонтакте и электронная почта. Один агент и одна база знаний обслуживают все каналы одновременно.

Где найти приложение в amoCRM?
В своём аккаунте: «Настройки → Интеграции», поиск по амоМаркету. Отдельной публичной страницы приложения у amoCRM нет — каталог открывается только изнутри аккаунта. Второй путь — подключить amoCRM кнопкой из кабинета Clora, результат тот же.

Можно ли попробовать бесплатно?
Да. Старт бесплатный и без привязки карты: вы успеваете проверить агента на реальных диалогах, прежде чем выбирать платный тариф.

Коротко: главное

• Clora, ИИ-агент для продаж, теперь доступна в амоМаркете.
• Установка в пару кликов — из аккаунта amoCRM или кнопкой из кабинета Clora, без программиста, ключей и ручных интеграций.
• Агент сам создаёт контакт и сделку в вашей воронке, двигает стадию и оставляет комментарий.
• Узнаёт повторных клиентов по телефону и отвечает круглосуточно в мессенджерах, на Авито и на сайте.
• Сделки из amoCRM попадают в очередь дел на сегодня — с причиной и цитатой из переписки.
• Старт бесплатный и без карты, условия — на странице тарифов.

Попробуйте прямо сейчас

Найдите Clora в амоМаркете своего аккаунта — или начните со стороны Clora и подключите amoCRM одной кнопкой. Первые сделки от агента появятся в вашей воронке уже сегодня.